Boa Noite , seja bem vindo! Hoje é Quarta-Feira, 22 de Fevereiro de 2012
 
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Qualidade e Satisfação do Cliente
 
 

A Especifer desde de 1977 se empenha em aprimorar o conceito de Qualidade associado а definição de conformidade аs especificações técnicas de nossos produtos. O conceito de Qualidade das Ferramentas e Equipamentos Especifer evoluiu visando sempre a durabilidade de nossos produtos e a Satisfação do Cliente.

A Qualidade das Ferramentas e Equipamentos Especifer não é resultado apenas e tão somente do grau de conformidade com as especificações técnicas mas também de fatores como matéria prima de excelente qualidade, planejamento e processo de fabricação bem elaborados, prazo e pontualidade de entrega, condições de pagamento, atendimento pré e pós-venda, flexibilidade, etc...

Paralelamente a esta evolução do conceito de Qualidade, surgiu a visão de que o mesmo era fundamental no posicionamento estratégico da Especifer perante o Mercado.

O conceito de Qualidade aliado a Satisfação do Cliente foi então extendido para outras empresas envolvidas com as atividades da Especifer, para alcançar a "Qualidade Total" que para nós representa a busca da satisfação, não só do cliente, mas de todos os "colaboradores" (empresas parceiras na existência da Especifer) e também da excelência em fabricação de Ferramentas e Equipamentos Especiais.

 

A Direção

Escopo

Comercialização e Produção de Peças Usinadas. Comercialização, Desenvolvimento e Produção de Ferramentas, Dispositivos e Equipamentos Especiais.

Política da Qualidade

Fornecer Serviços de Usinagem e Ferramentas Especiais com melhorias contínuas aumentando sempre a satisfação de nossos Clientes com uma Equipe de Colaboradores e Fornecedores capacitados.
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Especifer Ind. e Com. de Ferramentas Ltda. Av.Tranquilo Gianinni, nº 1.050 - CEP. - 13329-600
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